おすすめの物件 (ファイナンシャルプランナーブログ　マイホーム購入のエトセトラ)

おすすめの物件

住宅を購入しようとしているお客様の相談にのっていると、
多く耳にするのが、「おすすめの○○は何ですか？」というフレーズです。

おすすめの予算、おすすめの資金計画、おすすめの住宅ローン・・・
これらはお客様のお話しをうかがうと結論は見えてきます。
しかし最近、お客様におすすめすべく“物件”の選定に頭を悩ませています。

「どんな住宅に住みたいですか？」
こんな質問を皮切りにいろいろとお話しをうかがい、漠然としていた希望条件を整理していきます。
そして優先順位をつけ、いくつか物件をご覧いただき、再度自問自答を促します。
気に入った点、気に入らない点を確認し、再び希望条件を確認。
こうして物件探しのお手伝いを進めていくのですが、
なんと、ある物件をご覧になり、気に入るか、気に入らないかは理屈ではなく、
とても感情的でかつ主観的なものであり、またある時は衝動的でもあり
ご相談の過程では全く出てこなかった条件が突如として心を動かすものだということに
この期に及んで気付かされたわけです。

例えば駅から近いこと、築浅の物件であることを追求し、中古物件を検討していたお客様が
ある物件をご覧になった時にその物件のバルコニーからの眺望に魅せられ、
駅から遠いにもかかわらず、また築10年を超えているにもかかわらず
その物件を購入する、というようなケースです。
“眺望”や“開放感”などそれまではお客様の口から聞かれなかったことが、
突如として物件を決める大きな条件として出てきたわけです。

このようなことは以前から何度もあり、漠然とこういうことは多々あるとわかっていながら
お客様の相談にのり、お客様に納得と満足感を提供する今のような仕事をしていると
なかなかこのような理屈で説明できないようなことを認めたくなかったわけです。

ところが本日、以前から尊敬していた不動産仲介業者の方にお会いする機会があり、
その方が言っていたことにかなり救われました。
その不動産会社の方々は、物件選びをお客様にお任せしているとの事でした。
もちろん、その後お客様が選んだ物件については、
専門家として、特に想定しうるリスクについてアドバイスをしているとのことですが、
お客様の希望条件をうかがった上で、物件情報を顧客に継続的に提供し、
物件を“おすすめ”することこそが
不動産仲介をする営業担当者の大きな任務の一つと考えていたので、とても衝撃的なことです。
しかし現実問題として、お客様の気に入る物件は不動産の専門家がおすすめする物件とは限らず、
そこで専門家がおすすめできないから、
もしくは理屈上の希望条件に合わないから、と紹介しないでしまうことが、
逆にお客様にとっては大きな機会損失になってしまうことがあるということは確かに残念なことです。

不動産物件は人間と同じで、２つと同じ物件はなく、個別性のあるものです。
良い点も欠点もあり、出会った時に思わぬ魅力に惹かれる事もあります。
それを尊重しつつ、専門家は特にリスクについてアドバイスすべきなのだと確信しました。

そしてもう一つ。
以前からお客様にはよく申し上げていることなのですが、
選んだ物件に住むことに“ワクワク”できるかどうかがポイントだと思います。
私はこのオフィスを立ち上げる時に、現在の御茶ノ水のオフィス物件に出会い、
その日の帰りの電車では嬉しくてずっと1人でニヤニヤし、夜は寝られないほど興奮しました。
現在でも、このオフィスで仕事を続けるためならどんなに苦しくてもがんばれると思えるほどです。
住宅も同じだと思います。
めんどうな引越しをし、入居後は数十年というローンの返済が始まり、
多額の利息や税金の支払い、各種手続きなど大変なことは多いのですが、
でもその住宅に住めることに幸せを感じ、少なくとも入居するまでワクワクできるのなら、
そして仕事や生きることへのモチベーションにつながるのなら
それは誰が何と言おうと間違いなく“おすすめできる物件”なのだと思います。

専門家のいう優良物件、データ上の資産価値の高い物件も検討材料の一つですが、
住むことにワクワクできる物件に出会えるよう、
感情や衝動も受け入れて、支援していきたいと今日改めて決意した次第です。

日時: 2007年11月18日 22:55

住宅ローンの相談はファイナンシャルプランナーへ。

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